Dein Konto erstellen

Schritt für Schritt

1. Öffne die Einladungs-E-Mail und klicke auf die Schaltfläche.
2. Wähle ein Passwort oder „Mit Google anmelden“.
3. Richte den zweiten Schritt ein, mit dem du dich künftig anmeldest.
4. Lies die Bedingungen und klicke auf „Zustimmen und weiter“.

Später ändern

Passwort und zweiten Schritt verwaltest du selbst: Öffne „Profil und Datenschutz“ im Menü und wähle neben „Passwort und zweiter Anmeldeschritt“ die Option „Verwalten“.

Mein Einladungslink funktioniert nicht

Was die Meldung bedeutet und was du tun kannst.

Was sagt die Meldung?

• „Dieser Link ist abgelaufen.“ Synapse sendet dir automatisch eine neue E-Mail. Prüfe in wenigen Minuten dein Postfach einschließlich Spamordner.
• „Dieser Link funktioniert nicht mehr“: Hast du dein Konto schon erstellt, melde dich an. Andernfalls bitte die einladende Person um einen neuen Link.
• „Diese Einladung wurde zurückgezogen“: Wende dich an die Person, die dich eingeladen hat.
• „Dein Konto ist bereits aktiv“: Melde dich an, um fortzufahren.
• „Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet“: Melde dich mit diesem Konto an oder bitte um eine Einladung an eine andere Adresse.
• „Das hat gerade nicht funktioniert“: Deine Einladung bleibt gültig. Versuche es in wenigen Minuten erneut.
• „Wir konnten dein Konto nicht erstellen“: Schreibe an info@synapse-lifestyle.com und nenne den angezeigten Supportcode.

Der Link gehört zu einem anderen Konto

Bist du mit einer anderen E-Mail-Adresse als der des Links angemeldet, bittet Synapse dich, dich mit der Adresse des Links anzumelden.

Sprache, Design und E-Mails

Du bestimmst selbst deine Sprache, dein Design und welche E-Mails du erhältst.

Sprache und Design

Unter „Profil und Datenschutz“ findest du „Einstellungen“:

• „Sprache“: die Sprache der App und deines Berichts.
• „Design“: „Hell“, „Dunkel“ oder „System“.

E-Mails

Mit „E-Mails von Synapse“ wählst du, ob wir dir auch nicht unbedingt notwendige E-Mails wie Erinnerungen senden dürfen. Notwendige E-Mails, etwa zur Fertigstellung deines Berichts, erhältst du immer. Du kannst dich auch über den Abmeldelink in einer Synapse-E-Mail abmelden.

Feedback geben

Fehlt dir etwas oder hast du eine Idee? Wähle „Feedback“ im Menü.

Nachrichten

Was für dich bereitliegt, erscheint an der Glocke oben.

So funktioniert es

• Klicke oben auf „Nachrichten“, um deine Nachrichten zu öffnen.
• Neue Nachrichten werden an der Glocke angezeigt.
• Bei „Nichts Neues“ wartet nichts auf dich.