مساعدة
المساعدة والشرح
كيف يعمل Synapse، بخطوات قصيرة، وإجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا.
أعد الجولة التعريفيةكيف يعمل
- إنشاء حسابكعادةً تصلك دعوة من مقدّم الرعاية الخاص بك أو من مختبرك. هكذا تنشئ حسابك.
- الاستبيانيستغرق الاستبيان نحو 15 دقيقة. إجاباتك تمنح قيم دمك معناها.
- سحب الدم والدفعتصل نتائج دمك من مختبرك، أو ترفعها بنفسك بصيغة PDF. لا تدفع إلا في النهاية، إذا لم يكن تحليلك مغطّى.
- اكتشاف تقريركيبدأ تقريرك بتعريف قصير: عمرك البيولوجي، ونتيجتك، ونقاط قوتك، وأين يمكنك أن تكسب أكثر.
- خطة عملكيقترح Synapse خطتك بناءً على ما يحتاج إلى أكبر قدر من الاهتمام في تقريرك. أنت تراجعها وتعدّلها ثم تبدأ.
أسئلة شائعة
- أين أجد تحليل دمي؟هل ترفع نتائج دمك بنفسك؟ تجدها بصيغة PDF على CoZo أو MyNexuzHealth.
- من صورة إلى ملف PDFهل لديك نتائج دمك على الورق أو في صورة فقط؟ حوّلها إلى ملف PDF بما هو موجود أصلًا على هاتفك أو حاسوبك.
- أين تقريري؟لا يُفتح تقريرك إلا بعد اكتمال كل الخطوات. هكذا ترى ما الذي لا يزال ناقصًا.
- أدخلت إجابة خاطئةبعد إرسال إجاباتك لا يمكنك تعديلها بنفسك.
- تغيير بريدي الإلكترونيتغيّر عنوان بريدك الإلكتروني بنفسك من ملفك الشخصي.
لمعرفة المزيد
لم تجد إجابتك؟ راسلنا على info@synapse-lifestyle.com. نرد خلال يومي عمل.